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Chatbots en retail: 4 formas en las que mejoran la experiencia del cliente

Use of chatbots in retail to enhance customer experience, optimize support, and streamline the shopping process through artificial intelligence.

Los chatbots en retail están transformando la experiencia del cliente al ofrecer atención rápida y eficiente. Impulsados por inteligencia artificial, estos asistentes virtuales permiten a las empresas brindar un servicio ininterrumpido y altamente personalizado. Además, facilitan la interacción con la marca, agilizando respuestas y optimizando la comunicación con los clientes. Gracias a su capacidad para […]

IA para empresas: herramientas y consejos claves para optimizar procesos

Chart illustrating the impact of AI on business, highlighting how artificial intelligence can drive growth and improve processes.

En los últimos años, la IA para empresas ha transformado el mercado a nivel global. Gracias a plataformas como Chat GPT de OpenAI, Microsoft Big AI y Google Bard, las herramientas de Inteligencia Artificial ahora están al alcance de empresas de todos los tamaños y sectores. Esta accesibilidad ha democratizado la tecnología, haciendo posible que […]

La revolución de la Inteligencia Artificial y la automatización en fintech

A woman using a laptop with gears in the background, representing automation in Fintech and its impact on innovation and efficiency in the financial industry

La automatización en fintech está transformando el mundo de los servicios financieros. Esto se debe a que la Inteligencia Artificial (IA) no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también eleva la experiencia del cliente a un nuevo nivel. Personalización y mejora de servicios Las fintech están utilizando la IA para ofrecer servicios más personalizados. […]

IA para QA: cómo máximizar los tiempos de testing en software

Developer reflecting on integrating artificial intelligence and machine learning into QA testing.

En este artículo de Crombie exploramos los beneficios y desafíos de las herramientas de IA para QA testing. Hoy, la calidad de un producto depende de equipos capaces de incorporar la Inteligencia Artificial para acelerar validaciones, mejorar la detección de errores y ampliar la cobertura de pruebas. Entender cómo aplicar esta tecnología ya no es […]