Fecha: 26/02/2025

En Crombie, la calidad es el motor de nuestra evolución. No es solo un objetivo, sino el fundamento de cada solución. Creemos en la tecnología como una herramienta para generar impacto, transformar negocios y mejorar vidas. Nuestra filosofía Empathy-Driven fusiona innovación, estrategia y tecnología con un enfoque humano para crear soluciones que resuelvan problemas y generen valor sostenible.

Nos comprometemos a gestionar la calidad de manera integral, garantizando el cumplimiento de requisitos normativos, legales y contractuales, alineados con nuestros valores y objetivos estratégicos. Implementamos un Sistema de Gestión de Calidad basado en la norma ISO 9001:2015, con el compromiso de la alta dirección y la participación activa de todo nuestro equipo.

Nuestros Principios de Calidad:

• Empatía como Diferencial: La tecnología solo tiene valor cuando transforma vidas y negocios. Diseñamos con propósito, alineando innovación y estrategia para resolver desafíos reales.
• Compromiso con la Mejora Continua: Evolucionamos constantemente. Aplicamos metodologías ágiles y herramientas avanzadas para optimizar procesos y garantizar soluciones escalables.
• Satisfacción del Cliente: Nuestros clientes son el centro de todo lo que hacemos. Medimos su satisfacción con indicadores clave, asegurando que cada interacción agregue valor.
• Cumplimiento Normativo y Responsabilidad: Cumplimos con los más altos estándares internacionales y requisitos legales, garantizando seguridad, accesibilidad y eficiencia en nuestras soluciones.
• Alianzas Estratégicas: No trabajamos con clientes, sino con socios estratégicos. Construimos relaciones basadas en confianza, transparencia y resultados medibles.
• Desarrollo del Talento: Nuestro equipo es el corazón de nuestra calidad. Promovemos el crecimiento y la capacitación continua para alcanzar la excelencia.
• Comunicar y Vivir la Calidad: La política de calidad es una práctica diaria. Nos aseguramos de que sea comprendida, implementada y revisada en todos los niveles de la organización.

En Crombie, cada desafío es una oportunidad para innovar, evolucionar y generar impacto real. Nos impulsamos con la calidad, crecemos con la empatía y lideramos con visión.

Crombie: Calidad con propósito, tecnología con empatía y soluciones con impacto.