Actualmente, el análisis de riesgo crediticio o underwriting es uno de los ejes centrales de la innovación financiera en grandes empresas. En este artículo de Crombie, explicamos cómo este análisis dejó de ser un proceso operativo para convertirse en un sistema estratégico que impacta directamente en crecimiento, rentabilidad y experiencia del usuario.
A medida que las empresas de servicios financieros escalan, las decisiones de crédito requieren mayor precisión, velocidad y control. Por eso, los modelos tradicionales ya no alcanzan para sostener operaciones complejas en entornos regulados y altamente competitivos.
El análisis de riesgo crediticio dejó de ser un proceso aislado
Durante años, el underwriting se basó en reglas estáticas y datos históricos provenientes de burós de crédito. Sin embargo, ese enfoque presenta limitaciones claras cuando el comportamiento financiero del usuario cambia rápidamente.
Además, los procesos manuales o semiautomáticos generan cuellos de botella que afectan el onboarding y reducen las tasas de conversión. Como resultado, muchas fintech enfrentan decisiones lentas que impactan negativamente en el negocio.
Por esta razón, el underwriting comenzó a evolucionar hacia sistemas de decisión más dinámicos y automatizados.
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Cómo funcionan los modelos de underwriting
En fintech maduras, el underwriting ya no se limita a aprobar o rechazar una solicitud inicial. Se convirtió en un sistema de decisión continuo, diseñado para operar sobre múltiples eventos, fuentes de datos y momentos del ciclo de vida del cliente.
A diferencia de los enfoques tradicionales, el underwriting moderno combina señales históricas, comportamiento transaccional y reglas dinámicas para recalibrar riesgo en tiempo real. Esto permite ajustar límites, pricing y exposición sin interrumpir la experiencia ni comprometer el control.
Como resultado, el análisis de riesgo crediticio deja de ser un checkpoint operativo y pasa a ser un mecanismo estratégico, directamente vinculado a crecimiento, eficiencia y resiliencia regulatoria.
De modelos estáticos a sistemas de decisión automatizados
Automatización del análisis crediticio
La automatización del análisis crediticio permite escalar decisiones de riesgo sin incrementar proporcionalmente los equipos operativos. Además, mejora la consistencia de los criterios y reduce errores derivados de procesos manuales.
Según McKinsey (2024), las instituciones financieras que automatizan underwriting logran reducir costos operativos hasta un 30%, mientras aceleran los tiempos de decisión en más de un 40%. Por lo tanto, la automatización se consolida como un habilitador clave para las fintech que buscan crecer de forma sostenible.
Modelos de underwriting híbridos
Los modelos de underwriting actuales combinan reglas determinísticas, scoring tradicional e inteligencia artificial. Este enfoque híbrido permite equilibrar precisión, explicabilidad y control.
Sin embargo, la adopción de IA no implica eliminar criterios humanos o regulatorios. Por el contrario, las grandes empresas priorizan modelos interpretables que puedan ser auditados y explicados.
De esta forma, el underwriting se convierte en un sistema confiable tanto para el negocio como para los reguladores.

El rol de los datos en el análisis de riesgo crediticio moderno
Datos históricos y alternative credit data
Los datos de burós de crédito continúan siendo una fuente relevante para el análisis de riesgo crediticio. Aportan contexto histórico y estabilidad a los modelos de decisión.
No obstante, los alternative credit data incorporan señales adicionales que reflejan la situación financiera actual del usuario. Entre ellos se incluyen ingresos, patrones de gasto y estabilidad del cash flow.
De hecho, los modelos que integran datos alternativos reducen falsos rechazos hasta un 25%, mejorando la inclusión financiera sin aumentar el riesgo.
Cash flow underwriting y decisiones en tiempo real
El cash flow underwriting se basa en el análisis de transacciones reales provenientes de cuentas bancarias. Este enfoque permite evaluar la capacidad de pago actual, no solo el historial pasado.
Gracias a open banking, estos datos se actualizan en tiempo real, habilitando decisiones de crédito en tiempo real más precisas y consistentes. Como resultado, se reduce la fricción en el onboarding y se mejora la experiencia del usuario.
Riesgos de modernizar underwriting sin una estrategia clara
La modernización del underwriting sin una arquitectura sólida puede generar nuevos riesgos operativos y regulatorios. Entre los más comunes aparecen modelos opacos, integraciones frágiles y falta de gobierno del dato.
Además, la ausencia de trazabilidad dificulta la auditoría y el cumplimiento normativo. Esto representa un problema crítico para fintech con operaciones regionales o multirregulación.
Según Deloitte (2024), más del 60% de los fallos en proyectos de IA financiera están vinculados a deficiencias en gobernanza y diseño del sistema.
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No necesariamente. Cuando el underwriting opera dentro de reglas de riesgo y criterios de securitización definidos, puede mejorar la elegibilidad sin aumentar la exposición, incluso en perfiles complejos.
Los sistemas de decisión en tiempo real permiten recalcular la elegibilidad antes del cierre, recuperando perfiles rechazados por métricas estáticas como DTI. Esto amplía la base aprobable sin relajar criterios de riesgo.
En Argentina, el análisis crediticio confiable se apoya en plataformas diseñadas a medida, integradas al flujo de originación y adaptadas a la política de riesgo de cada entidad. En ese contexto, Crombie desarrolla plataformas de análisis de riesgo crediticio y underwriting que combinan automatización, múltiples fuentes de datos y control regulatorio.
No. Las arquitecturas modernas se integran de forma nativa al workflow de originación, evitando procesos paralelos o validaciones manuales adicionales.
Reduce tareas manuales en validación, simulación y cierre. Esto acelera aprobaciones, disminuye errores y reduce fricción operativa en etapas críticas del funnel.
Permite evaluar la capacidad real de pago más allá de métricas históricas. Esto es clave para analizar deudas dispersas o ingresos variables, donde el scoring tradicional pierde precisión.
Sí. Cuando las reglas de riesgo y elegibilidad están integradas al sistema de decisión, se generan préstamos consistentes con criterios de compra, sin deteriorar la calidad del activo.
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