7 estrategias de personalización para empresas retail: cómo usar IA y Big Data para mejorar la experiencia del cliente

La personalización para empresas retail es la clave del éxito. En un mundo donde los clientes esperan experiencias únicas y relevantes, este ebook es la guía práctica que necesitas para que tu marca se destaque y entienda los desafíos y las oportunidades del sector. Este material fue diseñado para líderes de marketing y ecommerce, CMO y CCO que buscan aumentar la conversión y la retención. De hecho, conocerás las estrategias más utilizadas para transformar la experiencia del cliente, incluyendo: recomendaciones de productos con IA , segmentación avanzada , precios dinámicos y promociones personalizadas. También, aprenderás a usar analítica predictiva , chatbots inteligentes , programas de fidelización y a integrar una experiencia omnicanal para crear una empresa más rentable.